Vente et Relation Clients

Découvrez nos formations Vente & Relation Client axées vers les thèmes de la Vente Directe (Accueil du client [physique & téléphonique], Techniques de vente, Marchandising ou « comment rendre une boutique attrayante ? » …) et de la Gestion Commerciale (Négociation d’achats, Elaborer un tableau de bord commercial, Techniques de négociation commerciale…)

 

 

 

> Vente directe

• Accueil du client (physique & téléphonique)
• Techniques de vente
• Marchandising ou comment rendre une boutique attrayante?
• Fidéliser le client
• Etalagiste, réserviste

> Gestion commerciale

• Négociation d’achats
• Elaborer un tableau de bord commercial
• Techniques de négociation commerciale
• Conclure une vente en face à face
• Mieux prospecter pour mieux vendre
• Etablir un plan d’action & planning commercial efficace
• Mesurer la performance de vos commerciaux
• Création et développement de portefeuilles prospects et clients